1. Giriş
Tokat Dijital olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (tokatdijital.com.tr) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Topladığımız Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
- İletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- İşletme bilgileri: Şirket adı, sektör, web sitesi adresi
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi
- İletişim geçmişi: Bize ilettiğiniz mesajlar, talepler ve yorumlar
- Çerez verileri: Site tercihleriniz ve kullanım alışkanlıklarınıza ait anonim istatistikler
3. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Hizmet tekliflerimizi hazırlamak ve size iletmek
- Müşteri desteği ve proje yönetimi süreçlerini yürütmek
- Web sitemizin performansını analiz etmek ve geliştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Bülten ve pazarlama iletişimleri (açık rızanız dahilinde)
💡 Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
4. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, SSL şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve erişim kontrol mekanizmaları aracılığıyla korunmaktadır. Veriler, hizmet ilişkisinin sona ermesinden itibaren yasal saklama süresi (5 yıl) boyunca muhafaza edilir; akabinde güvenli biçimde imha edilir.
Veri güvenliğini tehdit eden bir ihlal tespit edilmesi durumunda, KVKK md. 12 uyarınca ilgili kişiler ve Kurul derhal bilgilendirilecektir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Kullanılan çerez türleri şunlardır:
- Zorunlu çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gereklidir, devre dışı bırakılamaz
- Analitik çerezler: Google Analytics aracılığıyla anonim ziyaretçi istatistikleri (devre dışı bırakılabilir)
- Tercih çerezleri: Dil ve görünüm ayarlarınızı hatırlamak için kullanılır
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site işlevleri kısıtlanabilir.
6. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemler vasıtasıyla ortaya çıkan sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme
Taleplerinizi tokatdijital@gmail.com adresine iletebilirsiniz. En geç 30 gün içinde yanıt verilir.
7. Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler, web sitemizde duyurulacaktır. Politikanın güncel versiyonu her zaman bu sayfada yer alacaktır.
Sorularınız için: tokatdijital@gmail.com